会話上手な人がやっている「質問の仕方」を3分で習得!
どーも、おはよウスバ黄トンボ
RIKUです
前回の記事で、
相手の返答に対して、
質問をたくさん考えよう
という記事を書きました。
まだのお方はぜひ、下記URLより!
そして今回は、
自分から発言する時の
「質問の仕方」
について,
会話が上手な人と、
会話が苦手な人の違いを
”3分”で解き明かそうと思います!
(1分あたりに読める文字数は
平均400文字らしいので、
1200文字しか書けないわけです…。)
カップラーメンの待ち時間に読むのが
最適な記事になっております(笑)
麺硬めのお客様は倍速でお読みください!
こんな雑談をしている場合では
ないんです!
刻一刻とタイムリミット(=文字数)は
迫ってきています…
(本題)
会話が苦手な人の
質問の仕方の特徴として、
①Yes,Noで答えられるものばかり
②急に(唐突に)質問し始める
③質問の後のことを考えていない
これらを改善するために
詳しく見ていきましょう!
①Yes,Noで
答えられるものばかり
まず、Yes or No で
答えられる質問を
クローズドクエスチョン
といいます。
例)○○は楽しかったー?
兄弟はいるの?
休日は出かけるの?
クローズドクエスチョンは、
初めて合う人など
相手の情報を知りたい時に
向いています。
しかし、答えは「Yes or No」
となってしまいがちなため、
話を広げられる期待は
できないでしょう…
対して
「Yes or No」で答えられない、
つまり答えを限定していない質問を
オープンクエスチョンといいます。
(ここはテストに出ないのでご安心を…)
例)昨日の課題どうだったー?
筋トレはいつどこでしてるの?
休日は何してるの?
オープンクエスチョンは
5W1Hを使うことが多く(主にHow)
答えを限定しません。
そのため
情報が追加された返答が多くなり、
話しが広がりやすいのが特徴です。
また、相手に話を振ることができ、
退屈させないという点でも
良いと言えるでしょう♪
これら2つを組み合わせて、
使い分けていく事が重要です!
オープンクエスチョンだけでは
成り立たないし、
相手に考えて喋らせるので疲れてしまいます
②急に(唐突に)
質問し始める
例えば、今、服の話をしているのに、
突然、「好きな食べ物何?」
と聞いても、
相手はびっくりしてしまいます。
もし違う話をしたいなら、
最初に一言付け加えてあげると
良いでしょう!
例えば)
自分「そろそろお昼ごろだね」
「好きな食べ物とかある?」
このように誘導してあげると、
お昼ごはんをどこで食べるかの
相談だなとわかります
自分の質問したい話題に関連する
話題やニュースなどの情報を
挟んであげると良きです!
③質問の後のことを
考えていない
よく質問をしたら
聞きっぱなしにしてませんか?
例えば)
自分「家でネコ飼ってるんだってね」
相手「うん、オスの三毛猫!」
自分「へーそうなんだ。」
これでは、相手は
”何のための質問?”とか
”あ、それで終わりなんだ”
と思ってしまいます。
そうならないために、
予めどんな話に繋げるかを
想像しておきます
ここでは、
ペットの話を投げかけるわけですから
ペットに関連することを
相手の返答の後に繋げると
良いでしょう♪
例)
・ペットの性格、名前などの
そのペットの事について
・自分の経験談や
疑問に思ってることや偏見
先ほど、
”予めどんな話に繋げるか
想像しておく”
と書きましたが、
そんなこと難しいよ
という人のために、
とっておきがあります!
それは、相手の返答の後に
自分の
体験談や疑問,偏見
を持ってくることです!
これは、相手がどのように答えても
カバーすることができるんです!
また、話が続くことで、
”なんでこの質問をしたか”
の意味が発生するわけです
ネコ話の例)
Ⅰ)体験談
「前、友達の家のネコに
ひっかかれたり、
噛まれたりしたんだけど、
お宅のネコはそんなことしない⁉」
Ⅱ)疑問
「お世話大変だし、
ペット全然ほしいと
思わないんだけど
なんかいいことあるの?」
Ⅲ)偏見
「ネコ同士の喧嘩って、
ネコパンチでボクシングするって
マジ⁉」
↑いい偏見思いつかなかった
ぜひ使ってみてください!
今回の記事はこれで以上となります!
”③質問の後のことを想像しておく事”
これは、
”話しの展開が上手い人”になるために
必要不可欠です!
<トレーニング方法>
Lineなどのスピード感が求められず、
返答を考える時間がある時など
”どういう展開で話を持っていくか”
を考えてみるのがおススメです!
ぜひ!
ちなめに、この記事が2000字のため
おそらく3分以上かけての習得
であったと思われます。
カップラーメンの麺が伸びていても
責任はとれませんのであしからず。
see you later alligator!